Livraison

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Livraison et retours
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L'expédition vers Mode de livraison Paiement en euros Echanger des miles Durée de livraison (jours ouvrables)
Allemagne
(à l'exception de l'île de Helgoland
et de la région de Büsingen)
standard 5,95 € 1 000 miles 2 à 4
express 18,95 € 5 200 miles Le jour ouvrable (Lun‑ven) prochain - si la commande étais passé un jour ouvrables (Mar‑sam) jusqu'à 11.30 h
par entreprise de transport 5,95 € 1 000 miles 3 à 5

Les commandes standard ou d'expédition supérieures à 200 € sont livrées sans frais d'expédition.

Trouvez les délais de livraison spécifiques au produit sur la page du produit.

Les marchandises volumineuses (par exemple, machines à laver ou meubles) seront expédiées par entreprise de transport. La livraison s’effectue au seuil de la porte à l’adresse indiquée.

L'expédition vers Mode de livraison Durée de livraison (jours ouvrables) Paiement en euros Echanger des miles
Autriche standard 6 à 8 9,95 € 1 500 miles
par entreprise de transport 6 à 8
Belgique standard 5 à 7 9,95 € 1 500 miles
par entreprise de transport 6 à 8
Bulgarie standard 7 à 9 19,95 € 3 000 miles
par entreprise de transport 9 à 11
Croatie standard 7 à 9 19,95 € 3 000 miles
par entreprise de transport 7 à 9
Chypre standard 8 à 10 29,95 € 4 500 miles
par entreprise de transport 8 à 10
République Tchèque standard 6 à 8 9,95 € 1 500 miles
par entreprise de transport 6 à 8
Danemark
(à l'exception des îles Féroé et du Groenland)
standard 6 à 8 9,95 € 1 500 miles
par entreprise de transport 6 à 8
Estonie standard 7 à 9 14,95 € 2 250 miles
par entreprise de transport 7 à 9
Finlande
(à l'exception des îles Åland)
standard 7 à 9 24,95 € 3 750 miles
par entreprise de transport 8 à 10
France
(à l'exception des départements français d'outre-mer
de la Guadeloupe, de la Martinique, de Mayotte, de la Guyane,
de la Réunion, de Saint-Barthélemy et de Saint-Martin)
standard 6 à 8 9,95 € 1 500 miles
par entreprise de transport 6 à 8
Grande-Bretagne
(à l'exception de Gibraltar, des îles anglo-normandes Jersey et Guernesey)
standard 7 à 10 34,95 € 5 250 miles
par entreprise de transport 10 à 20
Grèce
(à l’exception du Mont Athos)
standard 8 à 10 19,95 € 3 000 miles
par entreprise de transport 9 à 11
Hongrie standard 6 à 8 14,95 € 2 250 miles
par entreprise de transport 7 à 9
Irlande standard 7 à 9 19,95 € 3 000 miles
par entreprise de transport 8 à 9
Italie
(à l'exception de Livigno, Campione d'Italia et de la partie du lac de Lugano appartenant au territoire italien)
standard 6 à 8 14,95 € 2 250 miles
par entreprise de transport 7 à 9
Lettonie standard 7 à 9 14,95 € 2 250 miles
par entreprise de transport 7 à 9
Liechtenstein standard 9 à 12 34,95 € 5 250 miles
par entreprise de transport 9 à 12
Lituanie standard 7 à 9 14,95 € 2 250 miles
par entreprise de transport 7 à 9
Luxembourg standard 5 à 7 9,95 € 1 500 miles
par entreprise de transport 6 à 8
Malte standard 8 à 10 29,95 € 4 500 miles
par entreprise de transport 8 à 10
Pays-Bas
(à l'exception d'Aruba et des Antilles néerlandaises)
standard 5 à 7 9,95 € 1 500 miles
par entreprise de transport 6 à 8
Pologne standard 6 à 8 9,95 € 1 500 miles *
par entreprise de transport 6 à 8
Portugal standard 7 à 9 19,95 € 3 000 miles
par entreprise de transport 7 à 9
Roumanie standard 7 à 9 24,95 € 3 750 miles
par entreprise de transport 8 à 10
Suède standard 7 à 9 14,95 € 2 250 miles
par entreprise de transport 8 à 10
Suisse standard 9 à 12 14,95 € 2 250 miles
par entreprise de transport 9 à 12
Slovaquie standard 6 à 8 14,95 € 2 250 miles
par entreprise de transport 7 à 9
Slowenia standard 6 à 8 14,95 € 2 250 miles
par entreprise de transport 7 à 9
Espagne
(à l’exception de Ceuta, Melilla et des îles Canaries)
standard 7 à 9 14,95 € 2 250 miles
par entreprise de transport 8 à 9

* Pas possible pour Miles & More clients résidant en Pologne.

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Les marchandises volumineuses (par exemple, machines à laver ou meubles) seront expédiées par entreprise de transport. La livraison s’effectue au seuil de la porte à l’adresse indiquée.

Grâce au service Airport Delivery, vous pourrez dorénavant réceptionner tout simplement le produit de votre choix à votre arrivée ou lors d'un transfert à l'aéroport de Francfort ou Munich.

Si vous sollicitez notre service de livraison à la porte d'embarquement, vous êtes, en tant que client, tenu responsable du respect de la règlementation en matière de bagages à main de la compagnie aérienne avec laquelle vous voyagez, ainsi que des dispositions en matière de législation douanières du pays de destination.

L'expédition vers Mode de livraison Paiement en euros Echanger des miles Livraison
Aéroport Francfort ou Munich shop * 5,95 € *** 1 000 miles Commande 4 jours ouvrables avant le vol

À collecter dans les 5 jours calendaires après l'arrivée
gate ** 19,95 € 3 000 miles Commande 4 jours ouvrables avant le vol

L'ordre sera remis à la porte du vol de correspondance

* Dans la zone publique de l'aéroport pour les voyageurs avec Francfort ou Munich comme destination finale et uniquement pendant les heures d'ouverture de la boutique Lufthansa WorldShop à Francfort ou Munich.

** Pour les voyageurs qui transitent à Francfort ou à Munich.

*** À partir d’un montant de 50 euros, les frais de service sont offerts pour une livraison en boutique.

Cliquez ici pour plus d'informations sur service WorldShop Airport Delivery.


Actuellement, nous livrons nos articles dans les pays suivants (EU27*, GB, CH, LI) et à l'aéroport de Francfort ou Munich :

  • Allemagne (DE) - à l'exception de l'île de Helgoland et de la région de Büsingen
  • Autriche (AT)
  • Belgique (BE)
  • Bulgarie (BG)
  • Chypre (CY)
  • Croatie (HR)
  • Danemark (DK) - à l'exception des îles Féroé et du Groenland
  • Espagne (ES) - à l’exception de Ceuta, Melilla et des îles Canaries
  • Estonie (EE)
  • Finlande (FI) - à l'exception des îles Åland
  • France (FR) - à l'exception des départements français d'outre-mer de la Guadeloupe, de la Martinique, de Mayotte, de la Guyane, de la Réunion, de Saint-Barthélemy et de Saint-Martin
  • Grande-Bretagne (GB) - à l'exception de Gibraltar, des îles anglo-normandes Jersey et Guernesey
  • Grèce (GR) - à l’exception du Mont Athos
  • Hongrie (HU)
  • Italie (IT) - à l'exception de Livigno, Campione d'Italia et de la partie du lac de Lugano appartenant au territoire italien
  • Irlande (IE)
  • Lettonie (LV)
  • Liechtenstein (LI)
  • Lituanie (LT)
  • Luxemburg (LU)
  • Malte (MT)
  • Pays-Bas (NL) - à l'exception d'Aruba et des Antilles néerlandaises
  • Pologne (PL)
  • Portugal (PT)
  • République tchèque (CZ)
  • Roumanie (RO)
  • Slovaquie (SK)
  • Slovénie (SI)
  • Suède (SE)
  • Suisse (CH)
  • Francfort Airport
       Shop (DE)
       Gate (INT)
  • Munich Airport
       Shop (DE)
       Gate (INT)

* EU27 = DE, BE, BG, DK, EE, FI, FR, GR, IE, IT, HR, LV, LT, LU, MT, NL, AT, PL, PT, RO, SK, SI, SE, ES, CZ, HU, CY

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