Livraison

Informations sur les disponibilités limitées dues au virus corona

En raison de la propagation du virus corona, il existe actuellement des restrictions sur la livraison de colis dans certaines régions et dans différents pays. Vous pouvez trouver une liste des zones affectées ici: dpd.de/coronavirus. Merci de votre compréhension que la livraison dans ces zones n'est pas possible jusqu'à nouvel ordre.

Livraison et retours
Vous voulez en savoir plus sur nos coûts d'expédition, nos pays de livraison ou bien tout simplement savoir comment renvoyer un article ? Cette page contient tout ce que vous devez savoir sur les livraisons et les retours. Cliquez sur la section de votre choix pour en savoir plus.
L'expédition vers Mode de livraison Durée de livraison (jours ouvrables) ¹ Paiement en Euro Echanger des miles
Allemagne
(à l'exception de l'île de Helgoland et de la région de Büsingen)
Livraison standard 2 à 4 5,95  ³ 1 000 
Livraison express
Si vous commandez avant 11h30 un jour ouvrable (du lundi au vendredi), votre commande sera livrée le jour ouvrable suivant (du mardi au samedi) . Si vous passez une commande après 11h30, vous recevrez vos marchandises le jour ouvrable aprés le suivant.
18,95  5 200 
par entreprise de transport ² 3 à 5 5,95  ³ 1 000 
¹ Trouvez les délais de livraison spécifiques au produit sur la page du produit.
² Les marchandises volumineuses (par exemple, machines à laver ou meubles) seront expédiées par entreprise de transport. La livraison s’effectue au seuil de la porte à l’adresse indiquée.
³ Les commandes standard ou d'expédition supérieures à 200  sont livrées sans frais d'expédition.
L'expédition vers Mode de livraison Durée de livraison (jours ouvrables) ¹ Paiement en Euro Echanger des miles
Suisse Livraison standard 6 à 9 14,95  2 250 
par entreprise de transport ² 7 à 10
Autriche Livraison standard 3 à 5 9,95  1 500 
par entreprise de transport ² 4 à 6
Belgique Livraison standard 2 à 4 9,95  1 500 
par entreprise de transport ² 3 à 5
Bulgarie Livraison standard 4 à 6 19,95  3 000 
par entreprise de transport ² 5 à 7
Chypre Livraison standard 5 à 7 29,95  4 500 
par entreprise de transport ² 6 à 8
Croatia Livraison standard 4 à 6 19,95  3 000 
par entreprise de transport ² 5 à 7
Danemark
(à l'exception des îles Féroé et du Groenland)
Livraison standard 3 à 5 9,95  1 500 
par entreprise de transport ² 4 à 6
Eire Livraison standard 4 à 6 19,95  3 000 
par entreprise de transport ² 5 à 7
Espagne
(à l’exception de Ceuta, Melilla et des îles Canaries)
Livraison standard 4 à 6 14,95  2 250 
par entreprise de transport ² 5 à 7
Estonie Livraison standard 4 à 6 14,95  2 250 
par entreprise de transport ² 5 à 7
Finlande
(à l'exception des îles Åland)
Livraison standard 4 à 6 24,95  3 750 
par entreprise de transport ² 5 à 7
France
(à l'exception des départements français d'outre-mer de la Guadeloupe, de la Martinique, de Mayotte, de la Guyane, de la Réunion, de Saint-Barthélemy et de Saint-Martin)
Livraison standard 3 à 5 9,95  1 500 
par entreprise de transport ² 4 à 6
Grande-Bretagne
(à l'exception de Gibraltar, des îles anglo-normandes Jersey et Guernesey)
Livraison standard 7 à 10 34,95  5 250 
par entreprise de transport ² 8 à 11
Grèce
(à l’exception du Mont Athos)
Livraison standard 5 à 7 19,95  3 000 
par entreprise de transport ² 6 à 8
Hongrie Livraison standard 3 à 5 14,95  2 250 
par entreprise de transport ² 4 à 6
Italie
(à l'exception de Livigno, Campione d'Italia et de la partie du lac de Lugano appartenant au territoire italien)
Livraison standard 3 à 5 14,95  2 250 
par entreprise de transport ² 4 à 6
Liechtenstein Livraison standard 6 à 9 14,95  2 250 
par entreprise de transport ² 7 à 10
Lithuania Livraison standard 4 à 6 14,95  2 250 
par entreprise de transport ² 5 à 7
Lituanie Livraison standard 4 à 6 14,95  2 250 
par entreprise de transport ² 5 à 7
Luxembourg Livraison standard 2 à 4 9,95  1 500 
par entreprise de transport ² 3 à 5
Malte Livraison standard 5 à 7 29,95  4 500 
par entreprise de transport ² 6 à 8
Pays-Bas
(à l'exception d'Aruba et des Antilles néerlandaises)
Livraison standard 2 à 4 9,95  1 500 
par entreprise de transport ² 3 à 5
Pologne Livraison standard 3 à 5 9,95  1 500  ³
par entreprise de transport ² 4 à 6
Portugal Livraison standard 3 à 5 19,95  3 000 
par entreprise de transport ² 4 à 6
Roumanie Livraison standard 3 à 5 24,95  3 750 
par entreprise de transport ² 4 à 6
République Tchèque Livraison standard 3 à 5 9,95  1 500 
par entreprise de transport ² 4 à 6
Slovaquie Livraison standard 3 à 5 14,95  2 250 
par entreprise de transport ² 4 à 6
Slovénie Livraison standard 3 à 5 14,95  2 250 
par entreprise de transport ² 4 à 6
Suède Livraison standard 3 à 5 14,95  2 250 
par entreprise de transport ² 4 à 6
¹ Trouvez les délais de livraison spécifiques au produit sur la page du produit.
² Les marchandises volumineuses (par exemple, machines à laver ou meubles) seront expédiées par entreprise de transport. La livraison s’effectue au seuil de la porte à l’adresse indiquée.
³ Pas possible pour Miles & More clients résidant en Pologne.
Grâce au service Airport Delivery, vous pourrez dorénavant réceptionner tout simplement le produit de votre choix à votre arrivée ou lors d'un transfert à l'aéroport de Francfort ou Munich.
Si vous sollicitez notre service de livraison à la porte d'embarquement, vous êtes, en tant que client, tenu responsable du respect de la règlementation en matière de bagages à main de la compagnie aérienne avec laquelle vous voyagez, ainsi que des dispositions en matière de législation douanières du pays de destination.
L'expédition vers Mode de livraison Livraison Paiement en Euro Echanger des miles
Aéroport Francfort ou Munich Shop-Delivery ¹ Commande 4 jours ouvrables avant le vol
À collecter dans les 5 jours calendaires après l'arrivée
5,95  ³ 1 000 
Gate-Delivery ² Commande 4 jours ouvrables avant le vol
L'ordre sera remis à la porte du vol de correspondance
19,95  3 000 
¹ Dans la zone publique de l'aéroport pour les voyageurs avec Francfort ou Munich comme destination finale et uniquement pendant les heures d'ouverture de la boutique Lufthansa WorldShop à Francfort ou Munich.
² Pour les voyageurs qui transitent à Francfort ou à Munich.
³ À partir d’un montant de 50 , les frais de service sont offerts pour une livraison en boutique.
Cliquez ici pour plus d'informations sur service WorldShop Airport Delivery.
Pays de livraison

Sur le site marchand, nous utilisons les initiales des pays indiquées ci-dessus entre parenthèses. Notez que les gammes peuvent différer d'un pays à l'autre et que tous les articles ne sont pas disponibles dans tous les pays !

Cliquez ici pour plus d'informations sur WorldShop Airport Delivery.

  • Allemagne (DE) - à l'exception de l'île de Helgoland et de la région de Büsingen
  • Suisse (CH)
  • Autriche (AT)
  • Belgique (BE)
  • Bulgarie (BG)
  • Chypre (CY)
  • Croatia (HR)
  • Danemark (DK) - à l'exception des îles Féroé et du Groenland
  • Eire (IE)
  • Espagne (ES) - à l’exception de Ceuta, Melilla et des îles Canaries
  • Estonie (EE)
  • Finlande (FI) - à l'exception des îles Åland
  • France (FR) - à l'exception des départements français d'outre-mer de la Guadeloupe, de la Martinique, de Mayotte, de la Guyane, de la Réunion, de Saint-Barthélemy et de Saint-Martin
  • Grande-Bretagne (GB) - à l'exception de Gibraltar, des îles anglo-normandes Jersey et Guernesey
  • Grèce (GR) - à l’exception du Mont Athos
  • Hongrie (HU)
  • Italie (IT) - à l'exception de Livigno, Campione d'Italia et de la partie du lac de Lugano appartenant au territoire italien
  • Liechtenstein (LI)
  • Lithuania (LT)
  • Lituanie (LV)
  • Luxembourg (LU)
  • Malte (MT)
  • Pays-Bas (NL) - à l'exception d'Aruba et des Antilles néerlandaises
  • Pologne (PL)
  • Portugal (PT)
  • Roumanie (RO)
  • République Tchèque (CZ)
  • Slovaquie (SK)
  • Slovénie (SI)
  • Suède (SE)
  • Munich (MUC)
    Shop-Delivery (DE)
    Gate-Delivery
  • Frankfurt (FRA)
    Shop-Delivery (DE)
    Gate-Delivery

Mode de livraison :

Allemagne / UE
DHL : Partenaire d'expédition DE + EU
Suisse / UK
GLS : Partenaire d'expédition CH + UK