Contact

Veuillez envoyer toute question concernant votre commande ou votre compte client via notre formulaire de contact ci-dessous sur cette page.

Vous pouvez également contacter notre Centre de Service au numéro suivant : +49 (0)69 / 478 689 180 .

Nous sommes à votre disposition du lundi au vendredi de 8 h à 18 h.*

En raison du grand nombre actuel de demandes, il nous faut en ce moment plus de temps pour les traiter. Nous vous remercions pour votre patience et vous prions de nous excuser pour le désagrément occasionné.

Mes coordonnées

  • Monsieur
  • Madame
  • Various
  • Undisclosed
  • Société
  • Question relative à nos CGV
  • Question relative à la description de l'article/au prix/à la disponibilité
  • Question relative au nom d'utilisateur/au mot de passe
  • Question relative à votre commande/livraison/aux articles retournés
  • Question relative à la vente stationnaire
  • Question relative au droit d'annulation/au droit de restitution
  • Question relative au versement supplémentaire/à l'échange de bons
  • Question relative à nos frais d'expédition
  • Question relative à l'actuelle lettre d'informations/à une action promotionnelle actuelle
  • compliments et critiques
  • autres
Si vous avez des questions sur vos données ou sur la confidentialité, veuillez utiliser notre formulaire sur cette page : RGPD - La protection des données - demande d'information.

* Pas de service les jours suivants :

2026

01/01/2026 - Le jour de l'An

03/04/2026 - Bon vendredi

06/04/2026 - Le lundi de Pâques

01/05/2026 - Fête du travail

14/05/2026 - Ascension du Christ

25/05/2026 - Lundi de Pentecôte

04/06/2026 - Corpus Christi

03/10/2026 – Jour de l'unité allemande

01/11/2026 – Toussaint

24/12/2026 – Réveillon de Noël

25/12/2026 – Noël

26/12/2026 – Lendemain de Noël

31/12/2026 – Saint-Sylvestre

 

2027

01/01/2027 - Le jour de l'An