Kontakt

Wenn Sie Fragen zu Ihrer Bestellung oder Ihrem Kundenkonto haben, nutzen Sie bitte unser Kontaktformular weiter unten auf dieser Seite.

Alternativ können Sie auch unser Service Center unter der Nummer +49 (0)69 / 478 689 180 anrufen.

Wir sind von Montag bis Freitag von 8 bis 18 Uhr für Sie da.*

Aufgrund der aktuell hohen Anzahl von Anfragen benötigen wir derzeit länger für die Bearbeitung. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten.

Ihre Nachricht

  • Mr.
  • Mrs.
  • Diverse
  • Undisclosed
  • Company
  • Queries about our terms and conditions
  • Queries about merchandise description/price/availability
  • Queries about user name/password
  • Queries about your order/delivery/returned items
  • Queries about shops
  • Queries about cancellation/return options
  • Queries about additional payment/payment by voucher
  • Queries about our delivery costs
  • Queries about the current newsletter/current promotions
  • Your feedback
  • Miscellaneous
Wenn Sie Anfragen zu Ihren Daten oder zum Thema Datenschutz haben, benutzen Sie bitte unser Formular auf dieser Seite: Zur EU-DSGVO-Auskunfts­anfrage.

* No service on following days:

2026

January 1st, 2026 - New Year

April 03rd, 2026 - Good Friday

April 06th, 2026 - Easter Monday

May 1st, 2026 - Labor Day

May 14th, 2026 - Ascension of Christ

May 25th, 2026 - Whit Monday

June 4th, 2026 - Corpus Christi

October 3rd, 2026 – German Unity Day

November 1st, 2026 – All Saints Day

December 24th, 2026 – Christmas Eve

December 25th, 2026 – Christmas Day

December 26th, 2026 – Boxing Day

December 31st, 2026 – New Year's Eve

 

2027

January 1st, 2027 - New Year