Creata in collaborazione con Lufthansa, la Pure Collection offre tutte le caratteristiche che si possono desiderare in viaggio. I trolley superleggeri in pregiato polipropilene si distinguono per l’elevata resistenza e l’ottima capacità di mantenere la forma nel tempo. La generosa capacità, i due pannelli divisori chiusi e le cinghie ferma abiti assicurano un’organizzazione impeccabile. In più, la combinazione di doppie ruote a scorrimento leggero, maniglia con asta telescopica regolabile su più livelli e maniglie ergonomiche nella parte superiore e su un lato offre il massimo comfort.
Tutto ciò che serve per trasformare il viaggio in un’esperienza di puro piacere.
Caratteristiche ben studiate per il massimo comfort
6 Risultati
Domande frequenti sulla Lufthansa Pure Collection
I prodotti della Lufthansa Pure Collection vengono realizzati con la massima cura e sono sottoposti a costanti controlli di qualità, per garantire che soddisfino i massimi standard qualitativi e le elevate aspettative di chi li acquista con fiducia. Anche le materie prime e gli accessori sono sottoposti a test rigorosi prima di essere utilizzati. Ma se dovesse comunque presentarsi un motivo di reclamo, offriamo una garanzia di 2 anni.
2 anni di garanzia a decorrere dalla data di acquisto valida riportata sulla ricevuta (fattura o scontrino) per tutti i prodotti della Lufthansa Pure Collection. Ai fini della garanzia, la ricevuta vale quale prova d’acquisto. È possibile beneficiare della garanzia in tutti i Paesi di consegna del Worldshop, indicati nella sezione Consegna del nostro sito web. Può avvalersi della garanzia soltanto il/la primo/a acquirente o il/la primo/a destinatario/a del regalo.
Entro il termine di garanzia specificato provvederemo a rimuovere gratuitamente, principalmente tramite riparazione e secondariamente tramite sostituzione del prodotto, tutti i difetti derivanti da errori di produzione o vizi nei materiali. Pertanto, la garanzia copre unicamente i difetti dei materiali e i difetti risultanti da errori di lavorazione ed è limitata al valore del prodotto. I danni riconducibili ad esempio a
non sono coperti dalla garanzia.
Per usufruire del servizio di garanzia è necessario inviare a Miles & More il prodotto in modo che possa verificare l’idoneità del difetto alla copertura. Si accerti che il prodotto sia imballato in modo sicuro per evitare eventuali danneggiamenti durante il trasporto. Il prodotto va spedito secondo la nostra procedura standard per i resi. Nella sezione Restituzione del nostro sito web è disponibile una guida dettagliata. I costi di spedizione e restituzione sono a nostro carico.
La verifica del difetto ha lo scopo di determinare se il problema riscontrato è coperto o meno dalla garanzia della SWISS Aluminium Collection. In caso di applicabilità della garanzia, provvederemo a comunicare al cliente se il prodotto sarà riparato o sostituito. L’eventuale riparazione o sostituzione sarà a carico di Miles & More, così come i costi di spedizione al cliente del prodotto riparato o sostituito. In caso di applicabilità della garanzia, provvederemo a comunicare al cliente se il prodotto sarà riparato o sostituito. L’eventuale riparazione o sostituzione sarà a carico di Miles & More, così come i costi di spedizione al cliente del prodotto riparato o sostituito. Qualora il prodotto debba essere sostituito, ma non sia più in assortimento o non sia più disponibile, Miles & More si riserva il diritto di consegnare un prodotto sostitutivo equivalente. È escluso qualsiasi ulteriore diritto di risarcimento, fatta eccezione per i diritti di garanzia spettanti per legge al cliente. Nella misura consentita ai sensi della legislazione vigente, si escludono eventuali garanzie implicite. Le specifiche di produzione possono essere soggette a modifiche senza preavviso.
Entro il periodo della garanzia, le riparazioni vengono effettuate nell’ambito della garanzia esclusivamente da Miles & More o da un fornitore di servizi autorizzato da Miles & More. Eventuali interventi di manutenzione o riparazione impropri o errati determinano la decadenza della garanzia. Sono espressamente esclusi gli eventuali danni accessori e consequenziali. I costi di manodopera e i danni imputabili a lavori eseguiti da soggetti diversi dal fornitore di servizi autorizzato da Miles & More non rientrano nella copertura della garanzia.
I lucchetti dei nostri prodotti sono destinati unicamente a impedire l’apertura involontaria e non sono necessariamente in grado di evitare il furto del prodotto o del relativo contenuto, la rottura o l’accesso da parte del personale di volo o aeroportuale o da parte delle autorità. È bene controllare immediatamente il prodotto dopo che è stato maneggiato da altre persone.
La garanzia è disciplinata dal diritto della Repubblica Federale Tedesca. I diritti di garanzia specifici dei diversi Paesi possono discostarsi dai diritti derivanti dalla garanzia del produttore qui descritta, ad esempio per quanto concerne il regime di responsabilità in caso di difetti, i diritti di risarcimento danni ecc.
La garanzia è valida indipendentemente e/o in aggiunta agli eventuali diritti di garanzia gratuiti e prioritari previsti per legge nel Paese del cliente, che non vengono in alcun modo limitati.
La garanzia comprende i diritti sopra descritti e viene concessa da Miles & More GmbH (Flughafen Frankfurt Tor 21, Airportring, Geb. 322, 60546 Frankfurt am Main).
Entro il termine di garanzia specificato provvederemo a rimuovere gratuitamente, principalmente tramite riparazione e secondariamente tramite sostituzione del prodotto, tutti i difetti derivanti da errori di produzione o vizi nei materiali. Pertanto, la garanzia copre unicamente i difetti dei materiali e i difetti risultanti da errori di lavorazione ed è limitata al valore del prodotto. I danni riconducibili ad esempio a
- logoramento o normale usura,
- utilizzo improprio o cura del prodotto non adeguata (ad esempio se il prodotto viene esposto a temperature estreme, acqua, acidi o solventi),
- errori di utilizzo (ad esempio, i prodotti a 4 ruote non sono adatti a essere trainati come quelli a 2 ruote; le valigie vanno sollevate dalla maniglia, non dall’asta telescopica),
- cause esterne (in particolare danni causati dal volo o dal trasporto quali deformazione, crepe, rottura del guscio, graffi, abrasione ecc.),
- danni estetici (ad es. graffi, ammaccature, macchie, variazioni del colore),
- tentativi autonomi di riparazione
non sono coperti dalla garanzia.
Per usufruire del servizio di garanzia è necessario inviare a Miles & More il prodotto in modo che possa verificare l’idoneità del difetto alla copertura. Si accerti che il prodotto sia imballato in modo sicuro per evitare eventuali danneggiamenti durante il trasporto. Il prodotto va spedito secondo la nostra procedura standard per i resi. Nella sezione Restituzione del nostro sito web è disponibile una guida dettagliata. I costi di spedizione e restituzione sono a nostro carico.
La verifica del difetto ha lo scopo di determinare se il problema riscontrato è coperto o meno dalla garanzia della SWISS Aluminium Collection. In caso di applicabilità della garanzia, provvederemo a comunicare al cliente se il prodotto sarà riparato o sostituito. L’eventuale riparazione o sostituzione sarà a carico di Miles & More, così come i costi di spedizione al cliente del prodotto riparato o sostituito. In caso di applicabilità della garanzia, provvederemo a comunicare al cliente se il prodotto sarà riparato o sostituito. L’eventuale riparazione o sostituzione sarà a carico di Miles & More, così come i costi di spedizione al cliente del prodotto riparato o sostituito. Qualora il prodotto debba essere sostituito, ma non sia più in assortimento o non sia più disponibile, Miles & More si riserva il diritto di consegnare un prodotto sostitutivo equivalente. È escluso qualsiasi ulteriore diritto di risarcimento, fatta eccezione per i diritti di garanzia spettanti per legge al cliente. Nella misura consentita ai sensi della legislazione vigente, si escludono eventuali garanzie implicite. Le specifiche di produzione possono essere soggette a modifiche senza preavviso.
Entro il periodo della garanzia, le riparazioni vengono effettuate nell’ambito della garanzia esclusivamente da Miles & More o da un fornitore di servizi autorizzato da Miles & More. Eventuali interventi di manutenzione o riparazione impropri o errati determinano la decadenza della garanzia. Sono espressamente esclusi gli eventuali danni accessori e consequenziali. I costi di manodopera e i danni imputabili a lavori eseguiti da soggetti diversi dal fornitore di servizi autorizzato da Miles & More non rientrano nella copertura della garanzia.
I lucchetti dei nostri prodotti sono destinati unicamente a impedire l’apertura involontaria e non sono necessariamente in grado di evitare il furto del prodotto o del relativo contenuto, la rottura o l’accesso da parte del personale di volo o aeroportuale o da parte delle autorità. È bene controllare immediatamente il prodotto dopo che è stato maneggiato da altre persone.
La garanzia è disciplinata dal diritto della Repubblica Federale Tedesca. I diritti di garanzia specifici dei diversi Paesi possono discostarsi dai diritti derivanti dalla garanzia del produttore qui descritta, ad esempio per quanto concerne il regime di responsabilità in caso di difetti, i diritti di risarcimento danni ecc.
La garanzia è valida indipendentemente e/o in aggiunta agli eventuali diritti di garanzia gratuiti e prioritari previsti per legge nel Paese del cliente, che non vengono in alcun modo limitati.
La garanzia comprende i diritti sopra descritti e viene concessa da Miles & More GmbH (Flughafen Frankfurt Tor 21, Airportring, Geb. 322, 60546 Frankfurt am Main).
Certamente! La possibilità di riparazione è stato un criterio importante di cui abbiamo tenuto conto durante lo sviluppo del prodotto. Questo perché la sostenibilità per noi è un aspetto importante, e vogliamo che i bagagli della Lufthansa Pure Collection durino a lungo. È possibile far eseguire piccole riparazioni presso i punti vendita Worldshop in aeroporto (per i dettagli, consulti la sezione “È possibile far riparare il bagaglio direttamente in aeroporto?”). Inoltre è possibile rivolgersi al servizio clienti online per l’invio di bagagli che necessitano di riparazione (per i dettagli, consulti la sezione “È possibile spedire un trolley difettoso per farlo riparare?”).
Sì, è possibile. Per piccole riparazioni, ad esempio alle ruote, alle maniglie o all’asta telescopica, può rivolgersi direttamente al servizio assistenza presente nei punti vendita Worldshop in aeroporto. Tenga presente, però, che la riparazione richiede del tempo.
I negozi aeroportuali Worldshop si trovano negli aeroporti di Francoforte, Monaco e Berlino Brandeburgo. Attenzione: nell’aeroporto di Berlino Brandeburgo il negozio si trova dopo i controlli di sicurezza. A Monaco di Baviera, il servizio di riparazione è disponibile solo nel nostro Airport Store di fronte al controllo di sicurezza nel Terminal 2.
I dettagli su indirizzi e orari di apertura sono disponibili alla pagina worldshop.eu/stores.
I negozi aeroportuali Worldshop si trovano negli aeroporti di Francoforte, Monaco e Berlino Brandeburgo. Attenzione: nell’aeroporto di Berlino Brandeburgo il negozio si trova dopo i controlli di sicurezza. A Monaco di Baviera, il servizio di riparazione è disponibile solo nel nostro Airport Store di fronte al controllo di sicurezza nel Terminal 2.
I dettagli su indirizzi e orari di apertura sono disponibili alla pagina worldshop.eu/stores.
Sì. Il prodotto va spedito secondo la nostra procedura standard per i resi. Nella sezione Restituzione del nostro sito web è disponibile una guida dettagliata. I costi di spedizione e restituzione sono a nostro carico.
I prodotti della Lufthansa Pure Collection sono stati realizzati per chi viaggia spesso, e ogni Suo viaggio contribuirà a personalizzarli.
Le consigliamo di controllare il bagaglio subito dopo averlo ritirato da un servizio di trasporto e segnalare immediatamente eventuali danni alla società di trasporto (da esempio compagnia aerea, compagnia di navigazione, impresa ferroviaria ecc.).
Le consigliamo di controllare il bagaglio subito dopo averlo ritirato da un servizio di trasporto e segnalare immediatamente eventuali danni alla società di trasporto (da esempio compagnia aerea, compagnia di navigazione, impresa ferroviaria ecc.).
Il guscio dei trolley e degli accessori da viaggio della Lufthansa Pure Collection è realizzato in polipropilene. Può pulire le superfici semplicemente con un panno o una spugna morbidi. Per rimuovere polvere o sporco secco, consigliamo di utilizzare un aspirapolvere con spazzola o una spazzola per abiti morbida. Non utilizzi panni o spugne in microfibra o abrasivi. In genere le macchie più ostinate si rimuovono efficacemente con del semplice alcol (ad es. isopropile) o una soluzione alcalina tiepida (ad es. acqua con un po’ di detersivo). Non sono adatti sostanze abrasive, detergenti e disinfettanti a base di aceto, solventi, diluenti o alcol aggressivi, prodotti della distillazione della benzina e acetone per unghie, poiché possono danneggiare il materiale.
Consiglio: dopo il volo a volte sul bagaglio si trovano residui di gomma; il modo migliore per rimuoverli è utilizzare un panno morbido e asciutto. Se i residui sono ostinati, può essere utile servirsi di una cosiddetta gomma magica.
Consiglio: dopo il volo a volte sul bagaglio si trovano residui di gomma; il modo migliore per rimuoverli è utilizzare un panno morbido e asciutto. Se i residui sono ostinati, può essere utile servirsi di una cosiddetta gomma magica.
Il tessuto utilizzato per la fodera interna può essere pulito facilmente con un panno pulito e acqua tiepida e sapone. Infine, consigliamo di aerare bene il bagaglio e chiuderlo solo quando è completamente asciutto.
Sì. Sono disponibili un Packing Cube, un set con sacca per scarpe e sacca portabiancheria e un’etichetta porta indirizzo, tutti ordinabili qui su worldshop.eu:
Lufthansa Packing Cube, blu (n. art. 1774543)
Lufthansa Set sacca per scarpe e sacca portabiancheria, blu (n. art. 1774542)
Lufthansa Etichetta bagaglio, nero (n. art. 1765790)
Lufthansa Packing Cube, blu (n. art. 1774543)
Lufthansa Set sacca per scarpe e sacca portabiancheria, blu (n. art. 1774542)
Lufthansa Etichetta bagaglio, nero (n. art. 1765790)