Airport Delivery service
Your service at Frankfurt Airport or Munich Airport
Would you like to place an order with Worldshop although you live outside of the Worldshop delivery range? Not a problem. You can conveniently pick up your desired product when you arrive or depart at Frankfurt Airport or Munich Airport thanks to the Worldshop Airport Delivery service.
Store Delivery
If your target destination is Frankfurt or Munich, your order will be delivered to the Worldshop Airport Store at the airport and will incur a service charge* of 1000 Miglia or € 5,95.
*The service charge for store delivery does not apply as of a purchase value of € 50.
Your order
Look for products marked with the Store Delivery icon in the catalogue and choose your favourites. Submit your order up to 28 calendar days in advance and at the latest five calendar days prior to your departure for Frankfurt or Munich.
Taking receipt of your order
Please have your passport and order confirmation at hand to ensure that we are able to hand over the products to you at the airport.
FAQ: All the important answers concerning the Airport Delivery service
Which items from the product range can I order for Airport Delivery?
A special icon is used to identify all items that can be handed over at the airport. The suffix "Store" tells you which items you can take receipt of at the Worldshop Airport Store in Frankfurt or Munich .
Why are some items only handed over at a Worldshop Airport Store?
The range of products available to passengers on connecting flights must conform to the regulations that apply to hand luggage and thus may not contain liquids, hazardous substances or sharp items. This is why some items are only handed over at a Worldshop Airport Store. Please make sure you do not exceed the maximum hand luggage allowance permitted by the airline with which you are travelling.
Do I need to have booked a flight with Lufthansa?
No. We offer the Airport Delivery service regardless of the airline with which you are booked as well as for arrivals at Terminal 2 in Frankfurt.
Quanto tempo prima del mio volo devo effettuare l'ordine?
Per poter ritirare puntualmente in aeroporto i prodotti scelti è necessario effettuare l'ordine online da 28 a cinque giorni prima della partenza per Francoforte o Monaco di Baviera.
Posso scegliere liberamente come pagare?
Sì, è possibile pagare l'ordine in Euro, riscattando miglia Miles & More o tramite un pagamento misto, cioè una combinazione di € e miglia. Il pagamento in Euro può avvenire soltanto con carta di credito (Visa, MasterCard, Amex).
Dove e quando posso ritirare il mio ordine in aeroporto?
Se l'aeroporto di Francoforte o Monaco di Baviera è la destinazione finale, l'ordine verrà consegnato nel punto vendita Worldshop in aeroporto, situato nell'area pubblica del terminal 1 (Francoforte) o del terminal 2 (Monaco). L'ordine deve essere ritirato entro 5 giorni dalla data di arrivo durante gli orari di apertura dei punti vendita in aeroporto.
Panoramica di tutti gli orari di ritiro.
Cosa devo fare se i dettagli del mio volo cambiano?
In caso di modifica/cancellazione del volo, si prega di informarci ai seguenti recapiti:
E-mail: 025061057059049045029055057029055063037025029000065049055043027057035049051001029061
Tel.: +49(0)69 / 478 689 180
Siamo a vostra disposizione dal lunedì al venerdì, dalle 8 alle 18.
E-mail: 025061057059049045029055057029055063037025029000065049055043027057035049051001029061
Tel.: +49(0)69 / 478 689 180
Siamo a vostra disposizione dal lunedì al venerdì, dalle 8 alle 18.