Conditions générales d'utilisation des bons numériques Worldshop

1. Généralités

  • Les bons numériques Worldshop ne peuvent pas être échangés contre de l'argent.
  • Un bon numérique Worldshop ne peut pas être utilisé rétroactivement pour des commandes déjà finalisée.
  • Lorsqu’un bon numérique Worldshop est utilisé, la période de validité du montant utilisé prend fin.

2. Conditions d'utilisation des bons numériques Worldshop

  • Les bons numériques Worldshop ne peuvent être utilisés que sur le site worldshop.eu.
  • Un bon numérique Worldshop est valable à partir de la date d’émission jusqu’à la fin de l’année d’émission, plus trois années supplémentaires (ex. : émis le 21.08.2025, valable jusqu’au 31.12.2028).
  • Plusieurs bons numériques peuvent être utilisés pour une même commande.
  • Si la valeur du bon dépasse le montant de la commande, le solde peut être utilisé pour d'autres achats pendant la période de validité.
  • Si la valeur du bon est insuffisante, la différence peut être réglée avec un autre moyen de paiement disponible.
  • Un bon numérique Worldshop ne peut être utilisé que pour des commandes payées en euros ou en francs suisses.

3. Utilisation des bons numériques Worldshop

  • Les bons numériques Worldshop ne peuvent être utilisés que sur le site worldshop.eu.
  • Pour certains articles, il est nécessaire d'échanger des miles et de participer ainsi au programme Miles & More.
  • Ils peuvent être saisis lors de l’étape « Paiement » du processus de commande, en entrant le code à 30 chiffres dans le champ « Utiliser un bon/code promotionnel ».

4. Remboursements en cas de retour

  • En cas de retour dans le délai légal de rétractation, le remboursement sera effectué selon le mode de paiement initial.
  • Le bon numérique utilisé sera réactivé à hauteur du montant remboursé, sans modification de sa validité.
  • Un bon numérique Worldshop n’est pas remboursable en espèces.

5. Contact Pour toute question concernant l’utilisation des bons numériques Worldshop, veuillez contacter le service client à l’adresse : 025061057059049045029055057029055063037025029000065049055043027057035049051001029061001