Avis de confidentialité de Worldshop

La société Miles & More GmbH (ci-après « MMG ») vous livre dans les lignes qui suivent des informations sur le traitement de vos données à caractère personnel dans le cadre de ses offres. Vous avez directement accès à ces offres à l’adresse www.worldshop.eu (ci-après le « site Web »). Vous trouverez les informations complètes au sujet de l’entreprise dans la rubrique « Mentions légales » sur www.worldshop.eu.

Le responsable de la protection des données chez Lufthansa est également votre interlocuteur pour les questions relatives à la protection des données chez MMG. Pour toute question à ce sujet, veuillez vous adresser soit par courrier au Konzern-Datenschutzbeauftragte(r), FRA CY, 60546 Francfort/Main, soit par e-mail à l’adresse 027021059029047057025035061059071000027043035001027029.

Si vous souhaitez nous contacter par e-mail, sachez que la communication ne sera pas cryptée.

Nous traitons les données à caractère personnel conformément aux dispositions du Règlement général sur la protection des données de l’Union européenne (RGPD) et à la Loi fédérale allemande sur la protection des données (BDSG).

Nous traitons des données à caractère personnel dans le but de remplir nos obligations contractuelles en vertu de l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. Ce traitement englobe en particulier les points suivants :

• la création et la gestion d’un compte invité à des fins de conclusion et de réalisation du contrat ;
• la conclusion du contrat d’achat ;
• l’exécution du contrat d’achat (envoi de confirmations de commandes et de notifications de livraison, réalisation du processus logistique) ;
• la résiliation du contrat d’achat ;
• le traitement des retours ;
• le règlement des dommages ;
• le traitement des réclamations ;
• le traitement des demandes liées au contrat transmises via le formulaire de contact ;
• la transmission de vos données à des services d’abonnement à des journaux et magazines à des fins de conclusion et de réalisation du contrat.

Notre entreprise vérifie et surveille régulièrement votre solvabilité, que vous soyez nouveau ou ancien client, et ce lors de la conclusion de contrats et dans certains cas où il existe un intérêt légitime. Pour ce faire, nous travaillons en collaboration avec Creditreform Boniversum GmbH, Hammfelddamm 13, 41460 Neuss, qui nous fournit les données nécessaires à cet effet. À cette fin, nous transmettons votre nom, vos coordonnées et votre date de naissance à la société Creditreform Boniversum GmbH. Vous trouverez ici les informations selon l’art. 14 du règlement de base de l’UE sur la protection des données concernant le traitement des données effectué par Creditreform Boniversum GmbH : 
Pour les consommateurs : informations selon le RGPD de l’UE | Boniversum | https://www.boniversum.de/en/eu-gdpr/information-required-under-the-eu-gdpr-for-consumers

En outre, nous traitons vos données pour préserver nos intérêts légitimes en vertu de l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD :

• afin de vous faciliter le processus d’enregistrement sur notre boutique en ligne (création et gestion d’un compte client lors de votre première connexion avec vos données d’identification Miles & More) ;
• à des fins de prévention de la fraude, par exemple utilisation abusive d’une carte de crédit, usurpation d’identité, obtention à tort de conditions ou de tarifs spéciaux ;
• pour faire valoir des droits légaux y compris l’encaissement et se défendre lors de litiges judiciaires ;
• à des fins de révision ;
• à des fins publicitaires dans la mesure où vous ne vous êtes pas opposé à l’utilisation de vos données.

Nous traitons vos données sur la base de votre consentement en vertu de l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD pour des finalités particulières, notamment :

• l’envoi de la newsletter présentant régulièrement des offres sur Lufthansa Worldshop ;
• l’envoi du catalogue ;
• la création et la gestion d’un compte client ;
• le traitement de votre demande via le formulaire de contact ;
• le bon fonctionnement du site Web au moyen de fonctions de rappel ;
• des analyses visant à l’optimisation de notre offre.

Vous pouvez à tout moment retirer le consentement que vous nous avez donné. Cela est aussi valable pour le retrait des déclarations de consentement nous ayant été communiquées avant l’application du RGPD, soit avant le 25 mai 2018. Le retrait d’un consentement n’est pas rétroactif et ne compromet pas la licéité du traitement des données fondé sur le consentement effectué avant ce retrait. Pour plus d’informations à ce sujet, veuillez lire le paragraphe intitulé « Comment retirer votre consentement ? ».

Vous pouvez utiliser notre site Web sans saisir de données à caractère personnel (telles que votre nom, adresse postale ou adresse e-mail). Cependant, même dans ce cas-là, nous devons collecter et conserver certaines informations pour que vous puissiez accéder à notre site Web.

Sur notre site Web, nous utilisons certaines méthodes d’analyse. Nous expliquons dans les lignes qui suivent en quoi consistent ces méthodes d’analyse.

1.1 Fichiers journaux

Quand vous visitez nos sites Web, notre serveur Internet enregistre automatiquement le nom de domaine ou l’adresse IP de l’ordinateur demandeur, ainsi que la date et l’heure d’accès, le fichier demandé par le client (nom de fichier et URL), le code de réponse HTTP, le type de navigateur, la page Internet à partir de laquelle vous nous rendez visite et le nombre d’octets transférés dans le cadre de la connexion. Ces données sont effacées dès que votre visite sur notre site Web prend fin. Pour certaines finalités prévues par loi, en particulier la découverte d’une utilisation abusive et la détection et l’élimination de dysfonctionnements techniques, nous conservons les fichiers journaux de votre serveur Web ainsi que les serveurs d’applications, contenant entre autres votre adresse IP, pour une durée de 90 jours.

1.2 Cookies / Balises Web

Un « cookie » est un petit fichier texte envoyé par un serveur Web (par exemple, le serveur Web de www.miles-and-more.com) à votre navigateur quand vous visitez un site Web. Selon le paramétrage que vous avez effectué dans votre navigateur, le fichier du cookie est soit conservé, soit refusé. Si le fichier est conservé, notre serveur Web peut reconnaître votre appareil. Lors de visites ultérieures ou d’un changement de fonctions exigeant de vous que vous saisissiez un mot de passe, vous pouvez vous épargner quelques saisies grâce à ce cookie. Les cookies facilitent l’utilisation des sites Internet exigeant des saisies de la part de l’utilisateur.

Les balises Web sont de petits fichiers images (connus aussi sous le nom de « pixels espions » ou de « GIF invisibles ») pouvant être contenus dans nos sites Web, nos applications et nos newsletters, et utilisés en général en lien avec des cookies pour identifier l’utilisateur ou le comportement de celui-ci. Les informations qui précèdent concernant les cookies s’appliquent en conséquence aux balises Web ; notamment, les balises Web ne sont pas utilisées si vous vous êtes opposé à l’utilisation du cookie correspondant.

Nous utilisons :

• « Cookies de session »
  Ces cookies arrivent à échéance à la fin de la session du navigateur et peuvent enregistrer les actions que vous avez entreprises pendant cette session. Ils sont effacés à la fermeture de la session du navigateur.
• « Cookies permanents »
  Ces cookies demeurent stockés sur votre appareil même entre différentes sessions de navigateur et peuvent enregistrer vos paramétrages ou vos actions sur plusieurs sites Internet. Ils sont effacés au bout d’une période prédéfinie, qui varie d’un cookie à l’autre. Mais vous pouvez toutefois supprimer à tout moment les cookies dans les paramétrages de votre navigateur.
• Stockage de session
  Son utilisation est similaire à celle des cookies. Les données sont en effet stockées dans votre navigateur. Mais elles sont supprimées à la fermeture du navigateur.
• Stockage local
  Là aussi, son utilisation est similaire à celle des cookies. Il permet de stocker de manière sûre et durable les informations collectées.

En outre, nous faisons la distinction entre les catégories de cookies suivantes :

• Cookies nécessaires au bon fonctionnement du site
  Ces cookies, totalement indispensables au bon fonctionnement du site, vous permettent par exemple de vous connecter, d’échanger des Miles et d’utiliser des fonctionnalités relatives à la sécurité. En outre, ce type de cookie nous permet de savoir si vous souhaitez rester connecté à votre profil afin de fournir nos services plus rapidement lorsque vous visitez à nouveau notre site.
• Cookies statistiques
  Dans le but d’améliorer en permanence notre offre et notre site Internet, nous collectons des données que nous rendons anonymes à des fins de statistiques et d’analyses. Ces cookies nous permettent par exemple de connaître le nombre de visiteurs et l’efficacité de certaines pages dans le cadre de notre présence sur le Web, mais aussi d’optimiser nos contenus.
• Cookies de personnalisation
  Ces cookies servent à afficher du contenu personnalisé selon vos centres d’intérêt. Ils nous permettent ainsi de vous présenter des offres ciblées.
• Publicité
  Nous utilisons des cookies de marketing et des cookies tiers à des fins d’optimisation, d’analyse et de personnalisation des campagnes publicitaires : (1) des cookies qui nous servent à vous proposer des publicités personnalisées sur d’autres sites (Google Ads) ; (2) des cookies qui nous permettent de vous rattacher à une liste de groupes cibles. Si vous êtes un participant connecté, un attribut cryptographique est ensuite généré à partir de votre adresse e-mail et transmis à notre partenaire publicitaire. Nous pouvons ainsi vous proposer des publicités qui correspondent à vos intérêts sur Internet et dans les médias sociaux (Google Customer Match).

Vous trouverez ici notre politique en matière de cookies.

Sélection des cookies dans le Consent Manager
Lorsque vous visitez notre plateforme pour la première fois, un « Consent Manager » (gestionnaire de consentement) s’ouvre dans une fenêtre pop-up. Ce Consent Manager vous permet de choisir la catégorie de cookies que vous souhaitez accepter. Vous pouvez modifier vos choix à tout moment en cliquant sur le lien « Paramétrage des cookies » en bas de la plateforme. La modification des paramètres n’entraîne pas automatiquement la suppression des cookies. Pour ce faire, suivez les instructions ci-dessous.

Paramètres du navigateur de cookies
Vous pouvez paramétrer votre navigateur pour autoriser ou bloquer les cookies. Vous pouvez également paramétrer votre navigateur pour qu’il efface tous les cookies à la fin d’une session ou vous pouvez les supprimer manuellement. Notez que vous n’aurez plus accès à certaines voire toutes les fonctionnalités de notre site si vous bloquez ou supprimez certains cookies. Notamment, vous ne pourrez plus dans ce cas-là accéder à votre profil personnel ni profiter de contenus personnalisés.

Il se peut également que votre navigateur soit déjà configuré de telle sorte qu’il affiche un message d’alerte quand il reçoit un cookie. Ce message peut être très perturbant étant donné que le cookie d’identification doit être renvoyé à chaque fois que vous appelez une page de notre site Internet. C’est pourquoi nous vous recommandons de configurer votre navigateur de façon à ce qu’il accepte toujours les cookies en provenance de www.miles-and-more.com. Ce réglage peut être effectué individuellement pour chaque site Web.

Vous trouverez ci-dessous des instructions générales pour la gestion des cookies pour les navigateurs les plus courants :

Google Chrome
Microsoft Internet Explorer
Mozilla Firefox
Apple Safari
Opera Web

1.3 Analyse Web

1.3.1 Analyse Web avec etracker

Sur notre site Internet, nous utilisons à des fins d’analyse des données d’utilisation les services de la société etracker GmbH, Hambourg, Allemagne (www.etracker.com). Des cookies permettant une analyse statistique de l’utilisation du présent site Web par ses visiteurs et l’affichage de contenus ou de publicités en lien avec cette utilisation sont alors utilisés. Les cookies etracker ne contiennent aucune information permettant une identification de l’utilisateur.

Les données produites par etracker sont traitées et conservées exclusivement en Allemagne par etracker pour le compte du fournisseur du présent site Web ; elles sont donc soumises aux lois et normes strictes en matière de protection des données applicables en Allemagne et au sein de l’Union européenne. À savoir que la société etracker a été contrôlée et certifiée à cet égard par un organisme indépendant qui lui a décerné le label de qualité en matière de protection des données ePrivacyseal.

Le traitement des données s’effectue sur la base légale de l’article 6, paragraphe 1, point f) (intérêt légitime) du Règlement général sur la protection des données de l’Union européenne (RGPD UE). Notre intérêt légitime est l’optimisation de notre offre en ligne et de notre présence Web. La vie privée de nos utilisateurs nous tenant particulièrement à cœur, chez etracker, l’adresse IP est anonymisée le plus tôt possible et les identifiants de connexion ou de l’appareil sont transformés en une clé unique qui n’est pas attribuée à une personne. etracker ne procède à aucune autre utilisation, ne fusionne pas ces données avec d’autres données, ni ne les transmet à des tiers.

1.3.2 Analyse Web avec Adobe Analytics

Sur notre site Web, dans notre application et sur nos supports de communication numériques, nous utilisons Adobe Analytics, un service d’analyse Web fourni par Adobe Systems Software Ireland Limited, 4-6 Riverwalk, Citywest Business Campus, Dublin 24, Irlande (« Adobe Analytics »).

Adobe Analytics utilise des cookies, en particulier ceux des domaines Adobe 2o7.net et omtrdc.net. Adobe Analytics utilise également des balises Web (voir également le dernier paragraphe du point 1.2 : une balise Web est un graphique transparent (généralement 1 pixel x 1 pixel), placé sur un contenu numérique, permettant de suivre les activités de l’utilisateur. L’utilisation d’une balise Web nous permet d’enregistrer les actions effectuées par les visiteurs qui accèdent à notre site Web, notre application ou l’un de nos supports de communication numérique contenant une balise Web.

Adobe Analytics raccourcit votre adresse IP pour l’anonymiser. Seule la forme anonymisée est utilisée par la suite.

Les informations collectées par l’intermédiaire des cookies et des balises Web sont exclusivement transférées vers un centre de données d’Adobe installé dans l’un des États membres de l’Union européenne ou dans un autre pays partie à l’accord sur l’Espace économique européen. Adobe utilise ces données uniquement pour notre compte et aux fins susmentionnées.

Si vous ne souhaitez pas que nous puissions collecter et utiliser ce type d’information via des cookies Adobe Analytics, vous pouvez vous y opposer ici. Si vous utilisez notre application, vous pouvez vous opposer à la collecte en désactivant le curseur qui se trouve en bas de la Politique de confidentialité. Un cookie de désactivation est alors installé sur votre appareil. Ce dernier ne contient aucune valeur permettant d’effectuer un suivi et sert uniquement à détecter votre opposition, de sorte qu’aucune donnée ne soit transférée au serveur d’Adobe à des fins de suivi.

Il vous est également possible de paramétrer votre navigateur de sorte à refuser les cookies et ainsi empêcher la collecte de données via Adobe Analytics. Il en va de même pour la fonction « Do Not Track » (ne pas me pister) ou la désactivation de l’affichage graphique pour les balises Web. Pour connaître la marche à suivre, consultez les instructions d’utilisation de votre navigateur Internet car les paramètres correspondants diffèrent en fonction du navigateur utilisé.

Pour de plus amples informations concernant Adobe Analytics et la Politique de confidentialité d’Adobe, rendez-vous sur www.adobe.com/fr/privacy.html.

1.3.3 Google Shopping Ads

Nous utilisons Google Shopping Ads, un programme de publicité en ligne de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland (« Google »). Nous souhaitons ainsi vous proposer des annonces publicitaires sur le moteur de recherche Google ou sur des sites web tiers lorsque vous, en tant qu’utilisateur, saisissez certains termes de recherche sur Google. En outre, des publicités ciblées peuvent être diffusées sur la base des données utilisateur détenues par Google (par exemple, données de localisation et intérêts). En tant qu’exploitant du site, nous pouvons évaluer ces données de manière quantitative, par exemple en analysant les termes de recherche qui ont conduit à la diffusion de nos annonces publicitaires et le nombre d’annonces qui ont engendré les clics correspondants.

L’utilisation de ce service se fait sur la base de votre consentement conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD et à l’article 25, paragraphe 1 de la TTDSG (loi allemande sur la protection des données des télécommunications et des télémédias). Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet futur. Vous pouvez donner votre consentement dans notre Cookie Consent Manager et le révoquer en utilisant le lien « Paramètres des cookies » en bas de chaque page.

Si vous disposez d’un compte Google, vous pouvez également vous opposer à la publicité personnalisée en cliquant sur le lien suivant : https://www.google.com/settings/ads/onweb/. Pour plus d’informations, consultez la politique de confidentialité de Google à l’adresse suivante : https://policies.google.com/technologies/ads?hl=fr.

Il est possible que Google utilise également les données collectées sur votre comportement d’utilisation via notre site web à ses propres fins ou à celles d’autres clients de Google (par exemple pour diffuser des publicités individualisées de tiers). Ce traitement ultérieur des données ainsi que le traitement des données après leur transmission par nos soins à Google est effectué par Google Ireland Limited, qui est seul responsable de la protection des données. Dans ce contexte, Google Ireland Limited, en tant que responsable, peut stocker des données vous concernant aux États-Unis. La Cour de justice européenne a constaté que le niveau de protection des données aux États-Unis n’est pas équivalent à celui de l’UE. Il n’est notamment pas exclu que les autorités de sécurité américaines aient accès à vos données sans que vous disposiez d’un recours suffisant à cet égard.

1.4 Fonctionnalités

Sur notre site Web, nous mettons différentes fonctionnalités à votre disposition, pour lesquelles des données à caractère personnel ou d’autres informations doivent être collectées. Ces fonctionnalités peuvent, par exemple, n’être accessibles qu’aux membres Miles & More après une connexion avec des identifiants (par exemple, numéro et PIN de la carte Miles & More) ou qu’à des clients enregistrés après une connexion.

En tant que membre Miles & More ou client enregistré, vous pouvez accéder à votre profil client par le biais de notre site Web. Vous y avez la possibilité, entre autres, de consulter et de rectifier les données à caractère personnel que vous avez saisies. Dans le profil client, vous pouvez, par exemple, saisir, consulter et rectifier les données suivantes : nom, adresse, coordonnés de contact, données de paiement, commandes, réglages de la langue, etc. En tant que membre Miles & More, vous pouvez en outre consulter la situation de votre compte Miles et réclamer certaines primes. S’il est nécessaire, pour utiliser les fonctionnalités, de saisir d’autres données à caractère personnel, cela est signalé sur notre site Web. Les informations obligatoires sont clairement indiquées ; sans elles, l’utilisation de la fonctionnalité en question n’est pas possible.

Nous pouvons aussi vous proposer sur notre site Web des fonctionnalités pouvant être utilisées sans connexion en tant que membre Miles & Mores ou client enregistré, mais pour lesquelles des données à caractère personnel ou d’autres informations doivent aussi être collectées, par exemple quand vous participez à un sondage ou à un jeu concours sur ce site ou quand vous nous faites parvenir des questions ou commentaires. Nous collecterons, traiterons et utiliserons ces données et informations sans consentement complémentaire de votre part uniquement dans la mesure où cela est requis par la fonctionnalité en question (par exemple, pour répondre à votre question ou traiter votre commentaire). Vous trouverez le cas échéant des informations détaillées sur la collecte de données dans le cadre de jeux concours dans les conditions de participation du jeu concours en question.

1.5 Renvois et collecte de données sur les sites Web de tiers

Via des liens figurant sur notre site Web, vous pouvez accéder aux sites Web de tiers dont nous ne sommes pas les exploitants. Il peut s’agir ici de sites Web de partenaires qui préparent des offres spéciales pour les membres Miles & More ou auprès desquels vous pouvez vous informer sur les produits et services ou cumuler des Miles. Nous n’avons aucune influence sur la collecte, le traitement et l’utilisation de vos données à caractère personnel sur ces sites Web de tiers, ces opérations étant menées à bien principalement par le fournisseur du site Web en question. Veuillez donc lire les conditions d’utilisation et les informations sur la protection des données sur ces sites Web pour obtenir des renseignements plus précis sur la collecte, le traitement et l’utilisation d’informations (à caractère personnel) sur ces sites Web.

Si vous avez donné, à la rubrique Newsletter de notre site Web, votre consentement à recevoir la newsletter (jusqu’à ce que vous le retiriez ou que MMG cesse l’envoi de la newsletter), nous aimerions vous communiquer les informations suivantes : La base légale pour le traitement des données est votre consentement conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD.

Votre consentement s’applique au traitement des données à caractère personnel suivantes que vous nous avez communiquées :

adresse e-mail ;

sélection de la langue de la newsletter :

le cas échéant, nom, prénom, titre, sexe/civilité ;

le cas échéant, données d’adresse ;

le cas échéant, pays d’origine ;

le cas échéant, date de naissance ;

le cas échéant, numéro de carte-service Miles & More.

Votre consentement est requis pour l’utilisation de votre adresse e-mail afin que la newsletter vous soit envoyée à ladite adresse. La newsletter vous informe des offres et des thèmes en lien avec le Worldshop.

Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement à recevoir la newsletter ; vous trouverez de plus amples informations à ce sujet à la rubrique « Comment retirer votre consentement ? »

Für gesetzlich vorgeschriebene oder vertragliche Anforderungen haben wir in den Eingabemasken auf unserer Webseite die jeweiligen Eingabefelder gekennzeichnet, die von Ihnen zwingend auszufüllen sind, damit wir den von Ihnen gewünschten Vertrag oder Service erbringen können.

Bei Registrierung oder Bestellung erheben wir zum Beispiel folgende Daten:

Vor- und Nachname, Anrede

Bestelldaten

Rechnungs- und Lieferanschrift

E-Mail-Adresse, Telefonnummern

Rechnungs- und Bezahldaten

ggf. Geburtsdatum

ggf. Miles & More Servicekartennummer

Sollten Sie bereits Miles & More Teilnehmer:in sein und sich unter Angabe Ihrer Miles & More Servicekartennummer sowie Ihres PINs erstmalig einloggen, importieren wir Ihre Daten aus Ihrem Miles & More Profil und erstellen ein Kund:innenkonto.

Ihre personenbezogenen Daten werden gelöscht, sobald sie für die genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind. Darüber hinaus werden in aktiv genutzten Kund:innenkonten vergangene Bestellungen nach vier Jahren gelöscht. Inaktive Kund:innenkonten werden nach vier Jahren komplett gelöscht.

Gegebenenfalls müssen wir Ihre Daten jedoch noch bis zum Ablauf der von Gesetzgeber:innen oder Aufsichtsbehörden erlassenen Aufbewahrungspflichten und -fristen, die sich aus dem Handelsgesetzbuch und der Abgabenordnung ergeben können und im Regelfall sechs bis zehn Jahre betragen, weiter speichern. Außerdem können wir Ihre Daten bis zum Ablauf der gesetzlichen Verjährungsfristen (d.h. im Regelfall drei Jahre; im Einzelfall aber auch bis zu 30 Jahre) aufbewahren, soweit dies für die Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist. Danach werden die entsprechenden Daten routinemäßig gelöscht.

Um Ihnen unsere Produkte und Services, basierend auf unseren vertraglichen Verpflichtungen oder nach unseren berechtigten Interessen, anbieten zu können, setzen wir Dienstleister:innen und Dritte wie bspw. Service Center, Zahlungsdienstleister:innen, Logistik-, Post- und Kurierdienstleister:innen oder IT-Dienstleister:innen ein. Sind diese Auftragsverarbeiter:innen nach Art. 28 DSGVO, wurden die Dienstleister:innen sorgfältig ausgesucht und arbeiten ausschließlich nach unserer Weisung. Sie weisen zur Einhaltung der datenschutzrechtlichen Pflichten hinreichende Garantien vor.

Es kann vorkommen, dass personenbezogene Daten in Drittländer oder an internationale Organisationen übermittelt werden. Zu Ihrem Schutz und dem Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sind bei derartigen Datenübermittlungen gemäß und im Einklang mit den gesetzlichen Voraussetzungen geeignete Garantien vorgesehen.

Soweit diese Übermittlungen nicht auf einer gesetzlichen Grundlage beruhen oder in ein Land erfolgen, für das kein durch die EU-Kommission erlassener Angemessenheitsbeschluss vorliegt, verwenden wir die EU-Standardvertragsklauseln. Informationen zu EU-Standardvertragsklauseln finden Sie auf den Webseiten der Europäischen Union unter dem Link [https://eur-lex.europa.eu/LexUriServ/LexUriServ.do?uri=OJ:L:2010:039:0005:0018:DE:PDF].

Darüber hinaus sind wir in bestimmten Fällen gesetzlich verpflichtet, personenbezogene Daten deutschen und internationalen Behörden zur Verfügung zu stellen, Art. 6 Abs. 1 lit. c) DSGVO in Verbindung mit lokalen und internationalen Regularien und Abkommen.

Rechtsgrundlagen für die Übermittlung der Daten an sonstige Dritte und Auftragsverarbeiter:innen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO (Erfüllung Ihres Kaufvertrages), Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO (Einwilligung) und Art. 6 Abs. 1 lit. f) (Berechtigtes Interesse) DSGVO, Art. 28 DSGVO.

Als betroffene Person können Sie bei Vorliegen der jeweiligen gesetzlichen Voraussetzung folgende Rechte ausüben:

• Auskunftsrecht der betroffenen Person, Art. 15 DSGVO
• Recht auf Berichtigung, Art. 16 DSGVO
• Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“), Art. 17 DSGVO
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung, Art. 18 DSGVO
• Recht auf Datenübertragbarkeit, Art. 20 DSGVO
• Recht auf Widerspruch, Art. 21 DSGVO

Um Ihre Rechte auszuüben, können Sie unser Kontaktformular „DSGVO-Auskunftsanfrage“ nutzen. Um Ihren Antrag bearbeiten und Sie identifizieren zu können, weisen wir darauf hin, dass wir Ihre personenbezogenen Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c) DSGVO verarbeiten werden.

In Ihrem Kund:innenprofil auf unserer Webseite können Sie zudem die meisten Ihrer Stammdaten jederzeit selbst auf dem aktuellen Stand halten. Bitte aktualisieren Sie Ihre persönlichen Daten unmittelbar nach einer Änderung (z.B. Ihrer Postanschrift, E-Mail-Adresse oder Telefonnummer).

Darüber hinaus haben Sie das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, Art. 77 DSGVO i.V.m. § 19 BDSG.

Die für MMG zuständige Aufsichtsbehörde ist:

Der Hessische Datenschutzbeauftragte

Postfach 3163

65021 Wiesbaden

Gustav-Stresemann-Ring 1

65189 Wiesbaden

Telefon: 0611/1408-0

Fax: 0611/1408-900 oder -901

E-Mail: 051049057059057059029043043029000027021059029047057025035061059071001035029057057029047001027029

Sollten Sie uns zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eine Einwilligung erteilt haben, weisen wir Sie hiermit darauf hin, dass Sie diese Einwilligung jederzeit widerrufen können.

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