Our customer service - available 24/7.
Read on for further information on our full range of services. 24 hours a day, 365 days a year.
You can always find the up-to-date information you require in seconds.
Contact
Do you have any questions regarding your order or customer account? We can help.
Delivery
Everything you need to know about dispatch within and outside Germany. Find out about shipping costs, delivery times, delivery countries and our shipping service providers.
Tout savoir sur la livraison
Toutes les informations concernant le droit facultatif de retour, l’élimination des batteries et piles et les directives relatives à l’élimination des anciens appareils électriques et électroniques.
Tout savoir sur le retour et la mise au rebut
FAQ
Vous trouverez ici des explications sur tous les sujets importants concernant la boutique Worldshop.
Cash & Miles
Utilisez vos Miles et économisez du liquide ! Grâce au curseur de Miles, il est très facile de combiner le paiement de Miles et d'euros.
Informations sur Cash & Miles
Paiement
Worldshop vous propose des moyens de paiement pratiques et sécurisés.
Afficher les options de paiement
Cumuler des miles
Quand vous payez en Euro, votre compte Miles en bénéficie. Pour chaque Euro, nous vous offrons 1 Mile.
Comment cumuler des Miles
Inscription à la lettre d'informations
Ne passez plus à côté des nouveautés : Inscrivez-vous ici gratuitement à notre lettre d'informations.
S’abonner à la newsletter
Emballage cadeau & cartes de vœux
Faites plaisir à vos proches avec notre Service cadeaux !
Afficher les options de cadeau
Consulter le catalogue en ligne
Feuilletez facilement notre dernier catalogue en ligne ou téléchargez le fichier PDF.
Accéder au catalogue en ligne
Airport Delivery
Réceptionnez vos articles préférés à l’arrivée ou au départ aux aéroports FRA ou MUC.
Accéder aux options de livraison à l’aéroport
RGPD - La protection des données
Dans le cadre du Règlement général de l'UE sur la protection des données, Miles & More GmbH vous permet d’exercer vos droits à l’accès, à la révocation, au blocage, ...
Accéder à la demande de renseignements sur le RGPD
Conditions Générales de Vente
Vous trouverez ici les CGV de Miles & More GmbH pour Worldshop.
Afficher les conditions générales