Condizioni di utilizzo del buono di rimborso Worldshop
1. Informazioni generali
Il buono di rimborso Worldshop (di seguito denominato “Buono di rimborso”) è un’offerta della Miles & More GmbH, Flughafen Frankfurt Tor 21, Airportring, Geb. 322, 60546 Frankfurt am Main, Germania (di seguito denominata “Miles & More”). Il buono di rimborso è un buono emesso per motivi legati al servizio clienti e senza che venga riconosciuto alcun obbligo giuridico. Le persone che accettano questa offerta (di seguito denominate “utenti”), hanno la possibilità di riscattare il valore del buono effettuando un acquisto su worldshop.eu. Le presenti Condizioni di utilizzo si applicano esclusivamente all’utilizzo del buono di rimborso.
Il buono di rimborso Worldshop (di seguito denominato “Buono di rimborso”) è un’offerta della Miles & More GmbH, Flughafen Frankfurt Tor 21, Airportring, Geb. 322, 60546 Frankfurt am Main, Germania (di seguito denominata “Miles & More”). Il buono di rimborso è un buono emesso per motivi legati al servizio clienti e senza che venga riconosciuto alcun obbligo giuridico. Le persone che accettano questa offerta (di seguito denominate “utenti”), hanno la possibilità di riscattare il valore del buono effettuando un acquisto su worldshop.eu. Le presenti Condizioni di utilizzo si applicano esclusivamente all’utilizzo del buono di rimborso.
2. Ricevimento del buono di rimborso
L’emissione dei buoni di rimborso viene effettuata in caso di rimborso a cura dell’equipaggio Lufthansa a bordo degli aeromobili della Deutsche Lufthansa Aktiengesellschaft (di seguito denominata “Lufthansa”). Il buono di rimborso viene emesso in forma di codice di riscatto e inviato tramite e-mail.
L’emissione dei buoni di rimborso viene effettuata in caso di rimborso a cura dell’equipaggio Lufthansa a bordo degli aeromobili della Deutsche Lufthansa Aktiengesellschaft (di seguito denominata “Lufthansa”). Il buono di rimborso viene emesso in forma di codice di riscatto e inviato tramite e-mail.
3. Condizioni per il riscatto del buono di rimborso
È possibile riscattare più buoni all’interno di un solo ordine. Il buono di rimborso è valido dal momento della sua emissione fino alla fine dell’anno in cui essa avviene e poi per altri tre anni (es. data di emissione 21.08.2024, validità fino al 31.12.2027). Se il credito del buono è superiore al prezzo di acquisto dell’ordine, è possibile utilizzare il credito residuo per altri acquisti entro il periodo di validità del buono di rimborso. Se il credito del buono di rimborso non è sufficiente a coprire l’intero importo dell’ordine, è possibile pagare l’importo mancante contestualmente al riscatto, mediante una delle modalità di pagamento disponibili. Il buono di rimborso è utilizzabile esclusivamente per ordini pagati anch’essi in EUR. Una volta utilizzato, il buono di rimborso perde di validità per l’importo corrispondente al valore riscattato. Non è possibile utilizzare il buono su ordini già effettuati.
È possibile riscattare più buoni all’interno di un solo ordine. Il buono di rimborso è valido dal momento della sua emissione fino alla fine dell’anno in cui essa avviene e poi per altri tre anni (es. data di emissione 21.08.2024, validità fino al 31.12.2027). Se il credito del buono è superiore al prezzo di acquisto dell’ordine, è possibile utilizzare il credito residuo per altri acquisti entro il periodo di validità del buono di rimborso. Se il credito del buono di rimborso non è sufficiente a coprire l’intero importo dell’ordine, è possibile pagare l’importo mancante contestualmente al riscatto, mediante una delle modalità di pagamento disponibili. Il buono di rimborso è utilizzabile esclusivamente per ordini pagati anch’essi in EUR. Una volta utilizzato, il buono di rimborso perde di validità per l’importo corrispondente al valore riscattato. Non è possibile utilizzare il buono su ordini già effettuati.
4. Riscatto del buono di rimborso al momento dell’ordine
Il riscatto del buono di rimborso è effettuabile esclusivamente online sul sito worldshop.eu. Il buono di rimborso può essere riscattato online su worldshop.eu al momento della procedura d’ordine nel passaggio “Pagamento”. Per effettuare questa operazione, occorre inserire il codice di 30 caratteri nel campo “Riscatta voucher / codice promozione”.
Il riscatto del buono di rimborso è effettuabile esclusivamente online sul sito worldshop.eu. Il buono di rimborso può essere riscattato online su worldshop.eu al momento della procedura d’ordine nel passaggio “Pagamento”. Per effettuare questa operazione, occorre inserire il codice di 30 caratteri nel campo “Riscatta voucher / codice promozione”.
5. Rimborsi
In caso di resi effettuati entro il termine di esercizio del diritto di recesso di ordini pagati con un buono di rimborso, il rimborso avverrà attraverso il metodo di pagamento originariamente scelto. Il buono di rimborso utilizzato perde la sua validità e viene emesso un nuovo buono per il corrispondente valore di rimborso con una validità di 2 anni. Un buono di rimborso non può essere convertito in denaro.
In caso di resi effettuati entro il termine di esercizio del diritto di recesso di ordini pagati con un buono di rimborso, il rimborso avverrà attraverso il metodo di pagamento originariamente scelto. Il buono di rimborso utilizzato perde la sua validità e viene emesso un nuovo buono per il corrispondente valore di rimborso con una validità di 2 anni. Un buono di rimborso non può essere convertito in denaro.
6. Contatti
In caso di domande relative all’utilizzo del buono di rimborso, gli utenti possono contattare in qualsiasi momento il Worldshop all’indirizzo [email protected].
In caso di domande relative all’utilizzo del buono di rimborso, gli utenti possono contattare in qualsiasi momento il Worldshop all’indirizzo [email protected].
7. Modifica delle condizioni di utilizzo
Miles & More ha il diritto di modificare in qualsiasi momento le presenti Condizioni di utilizzo con effetto immediato per il futuro. Gli/Le utenti ne riceveranno apposita comunicazione. Miles & More ha questo diritto solo qualora la modifica sia accettabile per gli/le utenti, tenuti in debita considerazione gli interessi di Miles & More.
Miles & More ha il diritto di modificare in qualsiasi momento le presenti Condizioni di utilizzo con effetto immediato per il futuro. Gli/Le utenti ne riceveranno apposita comunicazione. Miles & More ha questo diritto solo qualora la modifica sia accettabile per gli/le utenti, tenuti in debita considerazione gli interessi di Miles & More.
8. Disposizioni finali
Per le presenti Condizioni di utilizzo e per tutti i rapporti giuridici tra gli/le utenti e/o Miles & More si applica il diritto tedesco (ad esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di compravendita internazionale e del diritto privato internazionale), a meno che non viga l’obbligo di applicare un altro diritto nazionale.
Per le presenti Condizioni di utilizzo e per tutti i rapporti giuridici tra gli/le utenti e/o Miles & More si applica il diritto tedesco (ad esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di compravendita internazionale e del diritto privato internazionale), a meno che non viga l’obbligo di applicare un altro diritto nazionale.
Ultimo aggiornamento: 05/2025